Сегодня: 18 Апрель 2024
главная / faq

FAQ

Вопросы и ответы

В этом разделе Вы можете получить ответы на наиболее типичные вопросы, задаваемые пользователями www.100ok.ru. Мы постарались сделать этот список максимально удобным и информативным. Если у Вас после прочтения типичных вопросов и ответов остался, тем не менее, вопрос, мы всегда будем рады ответить на него. Свой вопрос Службе поддержки www.100ok.ru Вы можете задать по телефонам: 
+7 (495) 790-54-15, 8-916-313-64-39
Или письмом на е-mail: vip@100ok.ru.

Общие вопросы



1.1.
Что такое Онлайн-прайс (www.100ok.ru)? 
Онлайн-прайс или «СТОК» ( www.100ok.ru ) - специализированная компьютерная on-line система, помогающая производителям и поставщикам товаров донести информацию о своих услугах потребителям, разместив на данной площадке свой автоматизированный прайс-лист, а потребителям заказать товар напрямую со склада поставщика, минуя торговых представителей, посредников и дистрибьюторов.



1.2.
Что нужно сделать, чтобы пользоваться системой Онлайн-прайс (www.100ok.ru)? 
Чтобы пользоваться услугами www.100ok.ru, Вам необходимо зарегистрироваться в системе пройдя по этой ссылке
Регистрация


2.1.
Как происходит регистрация? 
Чтобы зарегистрироваться, Вам нужно заполнить простую форму по ссылке http://www.ru2b.ru/members/?a=reg, где Вы укажете некоторые данные о себе: имя, адрес электронной почты (e-mail) и т.д. После этого с Вами свяжется наш администратор.



2.2.
Будет ли соблюдаться конфиденциальность моих сведений?
Мы строго соблюдаем конфиденциальность данных пользователей, в том числе визитку Вашей компании будут видеть только зарегистрированные пользователи. В частности, мы ни на каких условиях не будем передавать Вашу информацию службам рассылки нежелательной коммерческой информации (спама). 



2.3.
Нужна ли регистрация для того, чтобы посмотреть, что есть в продаже?
Нет, не нужна. Посмотреть, какие товары выставлены в настоящее время на продажу на www.100ok.ru, Вы можете без регистрации. В то же время помните, что для того, чтобы увидеть реальные остатки либо заказать интересующий Вас товар, регистрация необходима. 



2.4.
Нужна ли регистрация для того, чтобы посмотреть остатки?
Да, так как только зарегистрированные пользователи могут видеть реальные остатки.



2.5.
Какие поля регистрационной формы являются обязательными для заполнения? 
Обязательными для заполнения являются поля, отмеченные звёздочкой: адрес электронной почты, фамилия, имя, контактный телефон менеджера, ответственного за заказы, поступающиес портала www.100ok.ru. 



2.6. 
Как я могу изменить регистрационные данные? 
Внести любые изменения в регистрационные данные можно связавшись с нашим администратором, выбрав наиболее удобную для Вас форму связи: 
По телефону 8-916-313-64-39
Письмом на е-mail: vip@100ok.ru.

Покупка

3.1.
Как сделать заказ?
Подробно о том как сделать заказ Вы можете прочитать здесь: http://www.ru2b.ru/1262313/.



3.2.
Как я узнаю, что моя заявка получена поставщиком? 
Поставщик сообщит Вам об этом по электронной почте сразу после получения заявки. В то же время в системе электронной почты иногда бывают сбои, поэтому самый надёжный способ убедиться в том, что Ваша заявка принята – в личном кабинете Вы можете увидеть «Состояние заявки». 



3.3.Как узнать о благонадёжности поставщика? 
Для того, чтобы разместить свой прайс в системе www.100ok.ru необходимо зарегистрироваться в системе, получив специальный ключ доступа. Таким образом, мы формируем ЦЕЛЕВУЮ аудиторию участников системы, своего рода клуб, как со стороны поставщиков, так и со стороны покупателей.
Если Вы по каким-либо причинам недовольны поставщиком (товаром, отгрузкой и т.п.), сообщите нашему Администратору и после выяснения всех причин в случае выявления нарушений, Администратор вправе удалить компанию с портала.
Продажа


4.1.
Как добавить прайс? 
Для размещения Вашего прайс-листа Вам нужно заполнить простую форму по ссылке http://www.ru2b.ru/members/?a=reg и далее следовать указаниям Администратора, который свяжется с Вами сразу после получения заявки.



4.2.
Сколько прайсов может быть размещено от одной компании?
Ограничений по количеству прайсов нет (например Вы можете разместить сразу «Полный прайс-лист», «Только за наличные», «Самовывоз», «Распродажа», «С доставкой», «Региональный» и др.)



4.3.
Как я узнаю, когда на мой товар будет заявка на покупку?
Вам на почту придет мгновенное подтверждение о заказе.



4.4. 
Как обновить прайс? 
Компания-поставщик (абонент нашей системы) по мере необходимости обновляет свои прайс-листы через специализированную административную панель либо воспользовавшись услугами нашего администратора.
Обновление прайса зависит от Вашего «тарифного плана». По данному вопросу нужно связаться с администратором портала, выбрав наиболее удобную для Вас форму связи: 
По телефону 8-916-313-64-39
Письмом на е-mail: vip@100ok.ru.

Персональный ключ и платные услуги 


5.1.
Что такое персональный ключ и как его получить?
Для того, чтобы заказать товар, необходимо зарегистрироваться в системе, получив специальный ключ доступа. Чтобы его получить, Вам нужно заполнить простую форму по ссылке http://www.ru2b.ru/members/?a=reg, где Вы укажете некоторые данные о себе: имя, адрес электронной почты (e-mail) и т.д. После этого с Вами свяжется наш администратор.



5.2.
Зачем нужен персональный ключ? 
Для того, чтобы увидеть реальные остатки и заказать интересующий Вас товар.



5.3.
Какие платные услуги существуют на www.100ok.ru? 
Подробная информация о платных услугах находиться по ссылке: http://www.ru2b.ru/1262276/.
Все возникшие вопросы Вы можете у администратора, выбрав наиболее удобную для Вас форму связи: 
По телефону 8-916-313-64-39
Письмом на е-mail: vip@100ok.ru.



5.4.
Как происходит оплата услуг? 
Форма оплаты услуг обсуждается индивидуально. Свяжитесь с администратором, выбрав наиболее удобную для Вас форму связи: 
По телефону 8-916-313-64-39
Письмом на е-mail: vip@100ok.ru.
 

 







АВТОРИЗАЦИЯ:
логин:
пароль:
Нажмите для входа

зарегистрироваться
забыл пароль?

СПЕЦАРХИВ:
Email:
Ключ:
 
Рейтинг@Mail.ru SpyLOG Rambler's Top100